SpamAssassin, un outil efficace !
Cette page est destinée aux clients de GELAUFF.COM uniquement.
Votre messagerie dispose de SpamAssassin, un outil efficace pour lutter contre le SPAM (courriels indésirables, également connus sous le nom "pourriels" ). Cet outil vous permet de marquer, ou supprimer, les SPAMs à l'arrivée dans votre boîte aux lettres.
Les instructions ci-dessus concernent des utilisateurs plutôt expérimentés. Sur votre demande les mésures nécessaires peuvent être mises en place par les soins de GELAUFF.COM, dans ce cas il suffit de prendre contact ici.
Le filtre anti-spams
Cette page vous donne toutes les instructions pour personnaliser votre SpamAssassin. Vous retrouverez les mêmes instructions dans les page d'aide dans votre Panneau de Configuration Plesk.
Mettre le filtre anti-spams en service
Pour mettre le filtre anti-spams en service pour une boîte aux lettres :
- Connectez-vous à votre Panneau de Configuration Plesk.
(Si vous n'y avez pas encore accès, demandez vos codes ici.)
- Sur votre page d'accueil, cliquez sur l'icône Messagerie.
- Cliquez sur l'adresse mail concernée.
- Cliquez sur l'icône Filtre anti-spams.
- Configurez les paramètres suivants selon vos besoins :
- Nombre de points requis pour qu'un e-mail soit classé comme spam. Ce paramètre règle la sensibilité du filtre anti-spams. SpamAssassin exécute différents tests sur le contenu et la ligne Objet de chaque e-mail. A la fin des tests, chaque message obtient un nombre de points. Plus le nombre est élevé, plus il est probable que l'e-mail est un spam. Un message contenant le texte "VIAGRA AU MEILLEUR PRIX !!!" dans la ligne Objet et dans le corps du message totalise par exemple 8,3 points. Par défaut, la sensibilité du filtre est fixée de telle sorte que tous les messages qui totalisent 7 points voire plus sont classés en spams.
Si vous recevez beaucoup de spams avec la configuration actuelle, essayez d'augmenter la sensibilité du filtre : saisissez une valeur inférieure dans le champ Nbre de points requis pour qu'un e-mail soit classé comme spam, 6 par exemple.
Si vous constatez l'absence de vos e-mails parce que votre filtre anti-spams considère que ce sont des messages non sollicités, essayez de réduire la sensibilité du filtre : saisissez une valeur plus importante dans le champ Nbre de points requis pour qu'un e-mail soit classé comme spam.
Remarque : pour optimiser davantage la précision du filtre anti-spams, vous pouvez vouloir préparer votre filtre anti-spams aux e-mails que vous recevez (cf. les instructions concernant l'optimisation de la précision de la détection de spams ci-dessous).
- Que faire des spams ? Si vous êtes sûr que votre filtre anti-spams est précis, vous pouvez le configurer pour qu'il supprime automatiquement tous les messages entrants reconnus comme spams. Pour ce faire, activez l'option Supprimer. Si vous voulez filtrer les e-mails avec le logiciel installé sur votre ordinateur local, activez l'option Marquer comme spam et garder dans la boîte aux lettres puis précisez comment le filtre anti-spams doit marquer les e-mails reconnus comme étant des spams. Le filtre anti-spams ajoutera le texte *****SPAM*** au début de la ligne Objet. Pour modifier ce texte ou ajouter une combinaison spécifique de caractères ou de mots à l'objet du message, saisissez votre texte dans le champ Insérer le texte suivant en tête de la ligne Objet de chaque e-mail reconnu comme spam. Si vous ne voulez pas que le filtre anti-spams modifie l'objet de l'e-mail, décochez la case. Si vous voulez inclure le nombre de points obtenus par les e-mails dans la ligne Objet, tapez _SCORE_ dans cette case.
- Si vous ne voulez pas recevoir les e-mails venant de domaines ou d'individus spécifiques, cliquez sur l'onglet Liste noire, puis ajoutez les entrées respectives à la liste noire du filtre anti-spams :
- Pour ajouter des entrées à la liste noire, cliquez sur Ajouter des adresses. Si une liste d'entrées est sauvegardée dans un fichier, cliquez sur Parcourir pour indiquer son emplacement puis cliquez sur OK. Le cas échéant, activez l'option A partir de la liste puis tapez les adresses mail dans le champ Adresses mail. Mettez une adresse par ligne, ou séparez les adresses par une virgule, un point virgule ou un espace. Vous pouvez utiliser un astérisque (*) pour remplacer un certain nombre de lettres et un point d'interrogation (?) pour remplacer une seule lettre. Exemple :
Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir
, user?@spammers.net, *@spammers.net. Si vous indiquez *@spammers.net, tout le domaine de messagerie spammers.net sera bloqué. Pour sauvegarder les entrées que vous avez ajoutées, cliquez sur OK, confirmez l'ajout puis cliquez de nouveau sur OK.
- Pour retirer des entrées de la liste noire, sélectionnez les entrées sur l'onglet Liste noire puis cliquez sur Supprimer la sélection. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.
- Si vous voulez être sûr que vous ne manquerez aucun e-mail venant d'expéditeurs spécifiques, cliquez sur l'onglet Liste blanche, puis ajoutez les adresses mail ou des domaines entiers à la liste blanche du filtre anti-spams :
- Pour ajouter des entrées à la liste blanche, cliquez sur Ajouter des adresses. Si une liste d'entrées est sauvegardée dans un fichier, cliquez sur Parcourir pour indiquer son emplacement puis cliquez sur OK. Le cas échéant, activez l'option A partir de la liste puis tapez les adresses mail dans le champ Adresses mail. Mettez une adresse par ligne, ou séparez les adresses par une virgule, un point virgule ou un espace. Vous pouvez utiliser un astérisque (*) pour remplacer un certain nombre de lettres et un point d'interrogation (?) pour remplacer une seule lettre. Exemple :
Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir
, user?@mycompany.com, *@mycompany.com. Si vous définissez *@mycompany.com, toutes les adresses mail du domaine de messagerie mycompany.com seront ajoutées à la liste blanche. Pour sauvegarder les entrées que vous avez ajoutées, cliquez sur OK, confirmez l'ajout puis cliquez de nouveau sur OK.
- Pour retirer des entrées de la liste blanche, sélectionnez les entrées sur l'onglet Liste blanche puis cliquez sur Supprimer la sélection. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.
- Une fois le paramétrage du filtre anti-spams terminé, cliquez sur l'icône Activer le filtre anti-spams puis cliquez sur OK.
Augmenter la précision de détection des spams
Vous pouvez augmenter la précision de détection des spams en procédant à l'apprentissage du filtre anti-spams à l'aide des e-mails existant dans votre boîte aux lettres.
Pour augmenter la précision de détection des spams :
- Sur votre page d'accueil, cliquez sur le nom du domaine dont vous avez besoin.
- Cliquez sur l'icône Messagerie à la section Services.
- Cliquez sur l'adresse mail concernée.
- Cliquez sur l'icône Filtre anti-spams à la section Outils.
- Cliquez sur l'onglet Apprentissage.
Tous les e-mails existant dans votre boîte aux lettres apparaissent à l'écran. Chaque message est accompagné d'une icône dans la colonne de gauche qui indique si un message est reconnu comme spam -  , non-spam -  , ou pas reconnu du tout -  . Si vous avez déjà fait l'apprentissage de votre filtre anti-spams sur un message et que les résultats ont été sauvegardés dans la base de données du filtre, une icône  apparaît dans la colonne de droite.
- Faire l'apprentissage du filtre anti-spams.
La plupart du temps, vous pouvez dire si un message est un spam simplement en regardant sa ligne Objet et le nom de l'expéditeur. Si ceux-ci ne vous donnent aucun indice, essayez de regarder dans le corps du message en utilisant votre client de messagerie ou l'interface webmail.
- Pour marquer un message comme étant un spam, cochez la case correspondante puis cliquez sur 'C'est un spam !'.
- Pour marquer un message comme n'étant pas un spam, cochez la case correspondante puis cliquez sur 'Ceci n'est pas un spam'.
- Pour supprimer toute information sur un message donné de la base de données du filtre anti-spams, cochez la case correspondante puis cliquez sur 'Ne pas en tenir compte'.
- Une fois l'apprentissage terminé, vous pouvez supprimer les spams de votre boîte aux lettres à l'aide de votre programme de messagerie ou de l'interface Webmail Horde IMP.
Vider la base de données du filtre anti-spams
Si par inadvertance vous avez appris à votre filtre anti-spams à reconnaître un grand nombre de spams comme n'en étant pas ou vice versa, les résultats de votre filtre seront vraisemblablement incorrects. Dans ce cas, videz la base de données du filtre anti-spams puis recommencez l'apprentissage.
Pour vider la base de données du filtre anti-spams :
- Sur votre page d'accueil, cliquez sur le nom du domaine dont vous avez besoin.
- Cliquez sur l'icône Messagerie à la section Services.
- Cliquez sur l'adresse mail concernée.
- Cliquez sur l'icône Filtre anti-spams à la section Outils.
- Cliquez sur l'onglet Apprentissage.
- Cliquez sur le bouton Vider.
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